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viernes, 21 de noviembre de 2014

UNIDAD 5. MARCOS DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI.

By  at 21:59    1 comment
Introducción…


En esta unidad se desarrollan temas con los cuales se concluirá la presente materia de Fundamentos de Gestión en los Servicios de T.I. y se explicara de manera detallada todos los puntos de la unidad.,

Enlace...
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafWW5uOUZtRmpwX0k/view?usp=sharing

UNIDAD 4: ADMINISTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN VS ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE TI.

By  at 21:53    No comments
4.1. Conceptos generales.

Administración.
Sistemas de información
Servicios de TI.


Introducción:
En el presente documento se expondrá cada concepto general sobre la administración en los sistemas de información y en los servicios de las TI así como el uso o el rol que estas desempeñan en una empresa, también se encontraran ejemplos sobre las funciones que tienen los servicios de las TI. La administración en el aspecto estratégico de la organización, y la importancia de las TI en las empresas de hoy en día.
Enlace…
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafZFVQZ1RoWHVleEE/view?usp=sharing


4.2. Administración De Sistemas De Información.

Introducción…
Los sistemas de información proporcionan la comunicación y el poder de análisis que muchas empresas requieren para llevar a cabo el comercio y administrar los negocios a una escala global. Es un conjunto de componentes interrelacionados que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar la toma de decisiones y el control de una institución. En el siguiente documento se describirá la administración de los S.I. así como la importancia que les toman a estos en las empresas.
Enlace…
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafZ1F4blRpYmpLYzA/view?usp=sharing


4.3. Administración de servicios de TI.


Introducción…
La administración de los Servicios de T.I. entrega un soporte de servicios excelentes que contemplan un enfoque que vincula a las personas con los T.I., los procesos, la información y la tecnología con la calidad y el valor de los servicios de las unidades y el valor. Esto permite brindar la capacidad de vincular los objetivos empresariales con los T.I. a fin de establecer la prioridad de los servicios y el contexto, así como también brindar automatización e integración. 
Enlace…
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafT3c4dHcxQkV5THM/view?usp=sharing



4.4. Cuadro Comparativo De Administración De Sistemas De Información Vs Administración De Servicios De TI.

Introducción…
En este siguiente tema se ha realizado un cuadro comparativo en el cual se mostraran los servicios que realizan las administración de los Servicio de las Tecnologías de la Información y los Sistemas de Información, esto con el fin de saber distinguir cual es el desempeño que realizan cada uno en las empresas u organización gubernamentales.
Enlace…

https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafRHV4T05PdDhlUms/view?usp=sharing

martes, 11 de noviembre de 2014

UNIDAD I. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES

By  at 13:28    No comments
Introducción…



En esta primera unidad comenzaremos por dar a conocer la integración de la tecnología Informática así como la importancia que revisten las T.I. y los S.I. en las organizaciones está dando nuevas formas de hacer negocios y están conscientes de que las computadoras son herramientas de cambio en la ejecución de sus actividades, ya que permiten minimizar tiempo, mejorar la integridad de los datos, evitar redundancia en sus datos y generar información que satisfaga las expectativas de los distintos usuarios; es por ello que las empresas adquieren hardware y software que les permita trabajar más inteligentemente.



1.1. Sistemas De Información Y Tecnologías De Información En Los Negocios Actuales.
  

A continuación en los siguientes enlaces se da a conocer de manera expuesta este primer tema  sobre el como la tecnología de información (TI) a la utilización de tecnología - específicamente computadoras y ordenadores electrónicos - para el manejo y procesamiento de información -específicamente la captura, transformación, almacenamiento, protección, y recuperación de datos e información.


Enlace… 1;

Enlace… 2;



1.2.       Fundamentos De Gestión De Procesos De Negocio (BPM).


En los siguientes enlaces de la parte inferior se darán a conocer los temas de dirección de procesos vs gestión de procesos, ya que dichos temas son representativos para las estrategias de gestión de procesos empresariales. De acuerdo a cada estrategia se presentaran sus diferencias y sus características que poseen cada una de las estrategias.

Enlace… 1:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafQ1F3c0hPelQtWVU/view?usp=sharing

Enlace… 2:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafMGI1Zm1oTEtSb2M/view?usp=sharing

Enlace… 3:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafX3dRczBOUTJxNGM/view?usp=sharinghttps://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafX3dRczBOUTJxNGM/view?usp=sharing



1.3.      Análisis De Los Procesos De Negocio En Un Sistema Empresarial.



Los sistemas empresariales de negocio brindan grandes oportunidades en la creación de ventajas competitivas que permiten optimizar relaciones y procesos con los clientes internos, externos y proveedores apoyando a la organización en la toma de decisiones generando de esta manera un cambio en la manera de competir e innovar en la empresa. A continuación en los siguientes enlaces se expondrá de manera concreta y ejemplificada sobre el cómo se debe llevar acabo los análisis de procesos de las empresas.

Enlace… 1:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafY0MtTVFPQlp4XzA/view?usp=sharing

Enlace… 2:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafMG1wcGNLTGtuUjQ/view?usp=sharing

Enlace… 3:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafR2lWai1uUmk1dVk/view?usp=sharing



1.4.    Alineación De Los Servicios De Tecnologías De Información Con Las Políticas Y Objetivos Estratégicos Organizacionales.


La empresa es el conjunto de actividades y procesos, y dado uno de estos cumplen un objetivo estratégico dentro de la empresa en base a sus políticas, y la sumatoria de todos los objetivos lleva la empresa a cumplir con su objeto social alineándose con los servicios de las T.I. que a continuación se presentan en los siguientes enlaces.

Enlace… 1:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafUUdReEtJdnMxY1E/view?usp=sharing

Enlace… 2:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafb1lJdnZQLW5MeEk/view?usp=sharing

UNIDAD 2: INFRAESTRUCTURA DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN.

By  at 10:37    No comments
Introducción


Se denomina infraestructura de tecnología de información a los recursos de tecnología compartidos que proporcionan la plataforma para las aplicaciones de sistemas de información específicas de la empresa (hardware, software, consultoría).Sin embargo, la infraestructura de TI también es un conjunto de servicios a lo largo y ancho de la empresa como los pueden ser; las plataformas de computo, los servicios de telecomunicaciones, servicios de administración de datos, etc.




2.1. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes.


En el presente documento puesto en el siguiente enlace se presentara una nueva infraestructura de TI y las tecnologías emergentes. Este es indispensable para apoyar las operaciones cotidianas basadas en el flujo continuo de información: del entorno de la organización y dentro de la organización misma, dicha infraestructura sirve como plataforma para poner en práctica la estrategia de negocios, enfrentar los cambios del entorno y proporcionar un nuevo conjunto de habilidades y procesos a sus administradores.

Enlace…1:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafWEhwZ1hvaTZJdnc/view?usp=sharing

2.2. Eficiencia y transformación de los procesos de negocio a través del uso de TI.


En este tema se dará a conocer sobre la automatización de procesos y de TI. Así como presentar sobre cómo realizar mejoras en la calidad de las cadenas de proceso de una organización y la gobernabilidad de dichos procesos y de los sistemas de TI sobre los que se asientan. Se mejora así la eficacia, eficiencia y calidad de estos procesos, apoyando tres estrategias clave: intimidad con el cliente, liderazgo de productos y excelencia operativa. A continuación se presenta un enlace que abarca todo este tema con respecto en la eficiencia y transformación de los negocios usando las T.I.

Enlace…2:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafS25vYkxaRlBqLWM/view?usp=sharing




2.3. Fundamentos de inteligencia de negocios.

La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI ) se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento.

Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing  fuente de información.

Enlace…1:
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafbkNiS2I1bWRNSHc/view?usp=sharing

UNIDAD 3: MARCO DE GOBIERNO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN.

By  at 5:23    No comments
Introducción…


En esta unidad conoceremos que es el marco de gobierno TI, se define como el conjunto de acciones que realiza el área de TI (Tecnologías de información) en coordinación con la alta dirección para movilizar sus recursos de la forma más eficiente en respuesta a requisitos regulatorios y operativos del negocio, ya que es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas en las que se encuadran,  realizando una gestión más eficiente de los recursos, y así minimizando los riesgos y alineando sus decisiones con los objetivos del negocio.

3.1. Fundamentos Para La Generación De Estrategias De TI.


En este primer tema de la unidad sabremos que es una Estrategia de TI que se debe considerar para cambios por los cuales puede atravesar una organización /empresa (tanto internos como externos) juntos con las oportunidades potenciales disponibles a esta. Las oportunidades de TI pueden incluir formas de usar la tecnología para ganar una ventaja competitiva, para reducir costos, aumentar ingresos, etc. Las oportunidades de TI se sopesan contra las fortalezas y debilidades del entorno de TI actual (tanto tecnológico como organizaciónal) para establecer la estrategia de TI que se adopta. A continuación da clic en el siguiente enlace para acceder al documento que contiene un resumen de este tema en el cual se explica de manera muy clara y entendible

Enlace…
https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafZndxbk9wY0RpM0k/view?usp=sharing



3.2. Gobierno De Tecnologías De La Información.


El gobierno de T.I. es el alineamiento de las Tecnologías de la información y la comunicación (T.I.) con la estrategia del negocio. Hereda las metas y la estrategia a todos los departamentos de la empresa, y proporciona el mejor uso de la tecnología y de sus estructuras organizativas para alcanzarlas.
Aún y cuando no existe una definición exacta de lo que es la gobernanza de tecnologías de la información (TI), trataremos de conceptualizarla tomando los puntos clave de los conceptos que mayormente se utilizan para hacer referencia a la gobernanza de TI. En el siguiente enlace se muestra como es que el gobierno de las T.I. trabaja en las estrategias de los negocios.
Enlace…