FUNDAMENTOS DE GESTIÓN DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN.

Las organizaciones en general, sin importar su tamaño y actividad, son cada vez más dependientes de la llamada Tecnología de Información y Comunicación (TIC) para soportar y mejorar sus procesos de negocio requeridos para cumplir tanto las necesidades de los clientes como de la propia organización, incluso existen casos donde los servicios de TIC forman la base del modelo de negocio en su totalidad, en estos casos las TICs no brindan soporte al negocio, es el negocio en sí mismo.

viernes, 21 de noviembre de 2014

UNIDAD 5. MARCOS DE REFERENCIA PARA LA GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI.

By Unknown at 21:59 1 comment

Introducción…

En esta unidad se desarrollan temas con los cuales se concluirá la presente materia de Fundamentos de Gestión en los Servicios de T.I. y se explicara de manera detallada todos los puntos de la unidad.,

Enlace...

https://drive.google.com/file/d/0B8Uvll-UvJafWW5uOUZtRmpwX0k/view?usp=sharing

1 comentarios:

lamfacteau3 de marzo de 2022, 19:54
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Temario

1. Tecnologías de información y estrategias empresariales.

1.1. Sistemas de información y tecnologías de información en los negocios actuales.

1.2. Fundamentos de gestión de procesos de negocio (BPM).

1.3. Análisis de los procesos de negocio en un sistema empresarial.

1.4. Alineación de los servicios de Tecnologías de información con las políticas y objetivos estratégicos organizacionales.

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2. Infraestructura de la tecnología de información

2.1. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes.

2.2. Eficiencia y transformación de los procesos de negocio a través del uso de TI.

2.3. Fundamentos de inteligencia de negocios.

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3. Marco de gobierno de tecnologías de la información

3.1. Fundamentos para la generación de estrategias de TI.

3.2 Gobierno de Tecnologías de la Informacion.